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La signature Nobicat

Chez Nobicat, chaque accessoire est pensé comme une pièce de design.

Nos produits allient élégance et bien-être pour offrir à votre chat un confort optimal, tout en s'intégrant harmonieusement dans votre intérieur.

Entre esthétique contemporaine et fonctionnalité, Nobicat transforme les accessoires du quotidien en véritables éléments de décoration.

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Une fois expédiée, la livraison en France prend généralement 7 à 12 jours ouvrables.

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre commande afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Comment effectuer un retour ?

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Pour être accepté, le produit doit être :

  • non utilisé
  • en parfait état
  • dans son emballage d’origine

Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@nobicat.com

Sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, les frais de retour restent à la charge du client.

Les modalités complètes sont disponibles sur la page Politique de remboursement du site.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.

Une fois la commande expédiée, il faudra suivre la procédure de retour prévue dans notre politique de remboursement.

Pour toute demande, contactez-nous rapidement à :

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Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont affichés avant la validation du paiement lors du passage de la commande.

Ils peuvent varier selon le montant de la commande et l’adresse de livraison.

Les informations complètes sont disponibles sur la page Politique d’expédition.

Que faire en cas de produit défectueux ?

Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut, merci de nous contacter dès que possible en indiquant :

  • votre numéro de commande
  • une description du problème
  • une photo du produit concerné

Après vérification de la situation, une solution pourra être proposée conformément aux dispositions légales applicables.

Contact : contact@nobicat.com

Accessoires design

Des produits sélectionnés pour leur esthétique et leur confort félin.

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