Politique d’expédition

Cette politique d'expédition décrit les conditions de traitement et de livraison des commandes effectuées sur la boutique Nobicat.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt partenaire situé à l’étranger.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé pour la France est généralement de :

France : 7 à 12 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année ou certaines circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais d'expédition

Les frais de livraison applicables sont affichés lors du paiement avant la validation définitive de la commande.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Les informations de suivi peuvent nécessiter un délai de 24 à 72 heures avant d’être mises à jour sur le site du transporteur.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Nobicat ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous assister.

Email : contact@nobicat.com
Téléphone : +33 6 25 09 39 24